На Днепропетровщине по достоинству оценят работу админцентров

В Днепродзержинске внедрили первую в Украине электронную оценку работы админцентров. Терминалы и банкоматы, электронная очередь и система оценки качества обслуживания, доступ к iGov. Это и многое другое доступно в современном Центре предоставления административных услуг в Днепродзержинске. Почувствовать на себе все преимущества обновленного центра админуслуг могут бизнесмены, пенсионеры, молодежь и простые труженики.

952

В Днепродзержинском центре сделали капитальный ремонт и смонтировали современное оборудование. Первое, что замечаешь сразу, — сенсорные экраны у каждого рабочего стола. Они нужны для электронной оценки качества работы сотрудников. Небольшой сенсор приглашает каждого посетителя оценить отношение к нему и его проблеме.

центр предоставления услуг днепродзержинск

В Центре можно получить разрешение на оформление земли, на строительство, зарегистрировать недвижимость, заказать различные документы для оформления или продления торговли, получить удостоверение, справку, а также оформить субсидию и другие льготы. Всего — 134 услуги.

центр предоставления услуг днепродзержинск

Принцип работы прост. После регистрации заявления, исполнитель через Интернет получает дело для обработки. Как происходит его рассмотрение, клиент имеет возможность отслеживать в режиме реального времени в сети. Контроль за сроком — автоматический, а о результатах сообщат с помощью sms.

центр предоставления услуг днепродзержинск

Еще один плюс — удобные сервисы. Они — под рукой клиентов. Это терминалы и банкоматы, электронная очередь, пункт копирования и фотографирования, электронная система оценки качества обслуживания. Также в помощь посетителям — компьютер для самостоятельного доступа к порталу электронных услуг iGov.

По результатам общественного мониторинга центров предоставления административных услуг, Днепродзержинский центр вошел в десятку лучших в Украине.

Всего в Днепропетровской области работает 35 центров предоставления административных услуг. Они есть в каждом городе и районе. Первую электронную оценку качества работы установили в обновленном Днепродзержинском центре. Ожидается, что такой сервис появится и в других населенных пунктах.